年化6.8%？蔚来BaaS被指高利贷，真相究竟如何？

摘要： “租电像租房，付了多年租金却没有产权”“年化利率6.8%，和高利贷没区别”“二手车处置麻烦，影响残值”……近期，围绕蔚来BaaS（电池租赁）模式的质疑声不断...

租赁电池如同租赁房屋，支付多年费用却无所有权；年息高达6.8%，与高利贷相差无几；二手车处理困难，损害车辆价值……近来，针对蔚来BaaS（电池租赁）方案的非议持续增多，有人甚至称其为“消费骗局”。对于此事，蔚来的客户服务主管杨波出面表态，着重指出BaaS的宗旨在于为用户提供“自主空间”而不是“限制”，同时请求其他企业停止负面宣传，这一纠纷不仅涉及某个商业模式的得失，更显现出顾客对于新能源车拥有权与使用权的不同期待，也反映出市场对于新式商业模式的看法存在分歧。

根据公众的反映，购买方面的担忧主要围绕三个方面，首先涉及费用和归属权，部分看法提出，在使用电池即服务方案时，客户需要不断缴纳使用费用，却不能持有电池的所有权，这种情况类似“长期租用房屋却无法获得房产”，并且如果将来决定购买电池，必须按照初始价格，再加上已经支付的费用，最终的总花费或许会超过直接购买的成本，另外还有观点指出，这种方案的年化费用比率大约是6.8%，从划算的角度看，不如传统的汽车贷款方式其次，关于“二手车变现的便利性”：采用电池租赁模式的车辆在二手市场上出售时，潜在购买者必须认可先前签订的电池租赁协议，同时需通过蔚来的资格认证，这个过程比较繁琐，有可能会拖慢销售速度，甚至损害车辆的最终售价。再者，涉及“潜在的不确定性”：租赁费用由蔚来单方面决定，消费者担心未来租赁费用会调高，或者服务条款会修改，自己将处于不利地位。这些疑问并非空穴来风，核心在于购买者看重持续投入的可靠性，以及物品最终归属于自己的权利。

蔚来对BaaS模式的理解，着重于客户需求的多样性，以及服务质量的维护。杨波指出，BaaS的主要意义体现在能够满足不同人群的驾驶需求：对于车辆更新换代快的客户（一般3至5年），租赁方案有助于降低购车初期的经济压力（通常能节省大约10万元的首付款），同时防止“电池技术进步造成车辆价值缩水”；而对于打算长期使用的车主，蔚来公司推出了换电业务和电池升级方案——7年前推出的创始版ES8依然可以更换为全新的100度电池，这证明了“电池不会因时间而降低价值”。另外，在租用期间电池的保养和维修都由蔚来负责，车主不必担忧电池性能下降或需要修理的情况，这对于不太会打理车辆的购买者来说，等于降低了“潜在的风险开销”。根据统计，大约百分之七十的蔚来车主挑选了BaaS方案，这表明它确实满足了某些人群的需要。

争议的关键，其实是“不同用车需求下的价值判断差异”。针对那些注重“设备全部归属权”、打算持续驾驶（超过十年）并且精于财务规划的人群，一次性购入电池能够规避租赁费用累积的潜在问题，完整的资产所有权也使得车辆转售时拥有更多主动权，这种情况下BaaS方案所提供的“多变选择”或许难以平衡“持续花费”与“所有权不明确”的担忧；而对于资金储备不足、车辆更新换代频繁，或更倾向于“无忧体验”的消费者，BaaS方案简化了购车流程，无需操心电池保养事宜，还能借助电池升级体验前沿科技，这种“使用优先”的方案反而显得更加契合需求。例如，对于总在换车的创业者来说，采用电池租赁模式能降低启动时的资金需求，让更多资源用于核心业务；而对于倾向于长期用车的人家，购买电池包则更契合“持续使用、控制开销”的目标。

值得关注的是，蔚来也在通过细节优化回应争议。处理二手车环节繁琐的情况，蔚来设立了电池租赁车过户的简化通道，以此方便购买者的资格验证；面对租赁费用可能增加的担忧，一些长期租赁方案承诺在三年内不会更改租金；至于年化利率的讨论，有独立机构分析指出，若将换电服务、电池维护等附加价值考虑在内，整体花费会少于仅按利率推算的结果。然而，这些改进手段的知晓程度和公开性还有待加强，以便更好地消除购买者的不安。

从行业角度分析，BaaS模式引发的讨论并非负面现象。这表明新能源汽车领域已从单纯的产品比拼转向商业形态的较量，任何新出现的模式都要经过质疑、改进、接受的过程。蔚来BaaS的核心优势在于改变了以往“车辆购买即电池所有权转移”的固有观念，为市场开创了“车辆使用权与电池所有权分离”的全新运营方式；而客户群体的疑问，则促使公司持续优化服务环节，使该模式更能满足用户的实际需要。

最后，不管是采用BaaS模式还是购买电池，关键在于要符合自身的实际情况。对于使用者来说，不必被所谓的“陷阱”或者“最佳方案”这类片面说法所左右，应该从使用期限、费用安排、服务要求这三个方面进行冷静分析：如果只是短期使用、喜欢自由自在，那么BaaS模式的前期费用较低这点比较吸引人；如果打算长期使用、在意资产归属，那么选择买断会更加可靠。对于像蔚来这样实施创新方法的公司而言，他们更倾向于通过设立公开的规范，提供周全的保障，来让模式的优势切实显现，毕竟，公众的接受程度从来不是依靠言辞引导，而是取决于顾客切实的感受。