必看！带你避开电动汽车市场那些坑

摘要： 漫画／高岳记者 徐伟伦通讯员 何方随着政策扶持、环保理念提升以及技术进步等多方面因素的影响，越来越多的购车者选择购买新能源车。今年，北京市新能源汽车市场迎来利好...

漫画／高岳

记者 徐伟伦

通讯员 何方

在政策推动、环境意识增强和技术革新等多重因素作用下，购买新能源车的消费者数量持续增长。今年，北京市新能源汽车市场获得积极发展机遇，旨在减轻小客车指标“摇号”的竞争压力，北京市特别为无车家庭增派了两万个新能源小客车指标名额。消息显示，近期已有超过一万一千六百四十个家庭成功完成初步审核流程。

如今选择购买新能源汽车的家庭数量显著提升，关于购车环节需要留意的事项，引起了广泛关注。为此，《法治日报》的记者采访了北京市朝阳区人民法院的法官，他们通过分析实际发生的案例，为购车人提供指导，帮助大家识别新能源汽车市场中的各类陷阱。

宣传广告藏玄机 构成欺诈需赔偿

新能源汽车常常借助长里程表现,智能驾驶功能,以及政府提供的资金支持等宣传口号来招徕购买者,其实背后另有隐情。早些时候，北京一位姓王的市民购入了一台电动汽车，偶然间察觉到车内的控制器编号与随车环保单据上的信息不符，环保单据《电动汽车环保信息随车清单》显示的控制器型号表明其装配了该品牌最新款的3.0版自动驾驶装置（简称为硬件3.0），然而王先生的车辆控制器型号却显示其搭载的是2.5版自动驾驶装置（简称为硬件2.5）。官方文件表明车辆搭载了新型自动驾驶装置，然而实际使用的却是老旧型号的设备。官方资料称，第三代硬件每秒能解析的视频帧频是第二代硬件的二十倍还多。王先生认定销售方存在误导行为，已向法律途径反映情况，要求获得相应补偿。

针对这一情形，法官指出，依照我国消费者权益保护法第八条，消费者拥有知情权，也就是了解所购商品真实状况的权力；商家向消费者提供有关商品或服务的质量、性能、用途、有效期限等内容，必须真实完整，不许有虚假或误导性陈述。该案中，制造商声称汽车安装了高级自动驾驶设备，然而实际车辆却搭载了较低级别的装置，导致硬件编码与车辆清单内容不符，这就构成了对李先生知情权的侵害。

审判人员表示，客户在选购新能源汽车期间，对于销售方过分夸大的说明需要保持清醒，可借助查询该车型在工信部的登记资料来确认说明内容是否属实；倘若遭遇销售方损害客户正当权益的状况，能够与销售方洽谈、向消保组织反映，在必要情况下可以向审判机关提出法律诉求。

厂家三包要看清 电池质保很关键

燃油车由发动机、变速箱和底盘这三个核心部件构成，新能源车同样包含三大关键部分，分别是动力蓄电池、电机以及电控系统。必须留意的是，由于受到当时条件和科技水平的限制，现行的汽车三包政策并未将动力蓄电池、电机和减速器等新能源车的主要构成部分纳入保障范畴，所以应当特别关注制造商针对这些部件的保修条款。

先前，职员刘先生购置了一台电动代步工具，可刘先生察觉，这设备在寒冷季节就无法接收电力补充，刘先生就此情况咨询了生产方的服务代表，得到的回应居然是驾驶车辆使其升温之后再进行充电，然而刘先生依照这个方法尝试过后依旧充电失败，因而导致他无法驾驶车辆，最终他向法律机构提出诉求，要求获得补偿。

法官说明，三包是“包修、包退、包换”的统称。根据我国消费者权益保护法第二十四条，如果商家售卖的商品或服务存在质量问题，购买者可以按照国家政策、双方事先的约定退货，或者要求商家承担更换、维修等责任。汽车行业内的详细保障措施由质检总局2013年颁布的《家用车辆维修更换退货责任条款》界定，其中具体说明了家用车辆产品的“维护期限”“三包期限”。

法官表示，新能源车动力蓄电池虽未被包含在汽车三包要求之内，不过汽车制造商制定的三包条款通常会将动力蓄电池纳入质量保障范畴，部分厂家更对电池组提供终身保障，消费者在购买新能源车时应当对各家公司的具体三包政策，特别是电池组保障条款，进行详尽比较，从而做出更合适的选择。

涉水险种可不买 线上购车需谨慎

法官就新能源汽车的保险问题发表意见，依据几家保险公司提交的资料分析，电动车辆遭遇意外情况时，特别是发生轻微的撞击或者表面刮擦这类小事故，其获得的赔偿金额与普通汽油动力汽车大致相同，然而当投保的电动车辆遭遇重大事故，以致完全损毁无法修复的情况下，保险公司会依据车辆最初购买时的价格进行赔偿，这个价格也就是扣除政府补贴后的最终车款。

李先生在北京任职期间，购入了一款新能源汽车，国家层面提供了五万元购车支持，地方层面也追加了两万元补助，最终他以九万元现金实付购得一辆标价十六万元的某品牌纯电动轿车，该车型为纯电力驱动。在为车辆购置附加险时，李先生依据车辆原值十六万元设定了保额，保险效力期间，李先生操控此车遭遇追尾事故，导致车辆完全损毁。事故处理完毕后，保险公司核定赔偿金额为李先生实际购车的九万元支出。

另外，对于涉水险，法官指出，这种保险本质上就是“针对发动机的专项保障”，而新能源汽车仅配备电机和电池组，缺少传统发动机，所以新能源车主可以选择不投保。至于自燃险，当新能源车在保修期内发生自燃情况，应由制造商依照其产品的三包政策承担维修责任，若已过保修期限，则可以斟酌购买。

网络购物越来越普遍，很多人开始选择在网上买车。关于网上购车，专家指出，现在主要有三种途径，分别是通过汽车制造商的官方网站购买，通过直播平台购买，以及通过在线销售平台购买。在汽车制造商的官方网站上买车时，通常会和买家签订电子协议，这个协议是有法律效力的。如果选择其他两种方式买车，买家需要确认对方是否有签约的资格，还要仔细辨别对方的授权文件，这样可以减少法律上的风险。