人民网重庆8月7日电,我国新能源汽车的保有量正迅速攀升,这推动了新能源汽车维修保养市场的迅猛发展。重庆市交通运输执法总队于8月7日发布信息,旨在保护车主的消费权益,促进行业的健康发展,决定从即日起至11月底,在全市范围内对新能源汽车维修市场的不规范问题进行专项整治行动。
执法人员在汽博中心智己汽车维修车间开展例行检查。何湘摄
根据统计数据,到2025年3月底,重庆市的新能源汽车数量已达到70.65万台。伴随新能源汽车行业的迅猛增长,其售后服务领域,特别是维修服务环节,出现了一些违规操作,这些行为不仅损害了车主及其他消费者的合法权益,还对行业的安全生产和环境保护产生了不利影响。
新能源汽车的维修领域与传统燃油车截然不同,它对专业技能有着严格的要求,技术层面亦颇为复杂。因此,若企业欲投身于新能源汽车的维修业务,必须首先获得相关部门的资质认证,并且要在交通管理部门完成备案手续。重庆市交通运输执法总队的工作人员透露,近期,他们在对一家位于重庆的汽车销售服务有限公司的维修档案进行常规审查过程中,发现该4S店对一辆渝AAT9***牌新能源汽车实施了后驱电机、电机控制器以及减速箱三合一电动总成的更换操作。经审查确认,该汽车销售服务店未依法完成新能源汽车维修资质的登记,违规自行开展了新能源汽车的维修服务,因此将受到五千元人民币的行政罚款处罚。
这位执法人员指出,此次专项治理活动遵循先自我检查纠正、再实施行政处罚的程序,具体分为宣传发动、企业自查并整改、督促检查以及巩固提高等四个环节。企业自查和执法检查主要关注以下要点:检查新能源汽车维修企业是否已按要求完成备案,是否超出规定范围进行作业,是否已按要求配备两名持有低压电工特种作业操作证的维修技术人员,是否设立了动力蓄电池存放区域并区分新旧零件的存放区域,是否配备了电动汽车维修专用的设备、绝缘工具和劳保用品,是否拥有专门的维修车间并配备了清晰的指示标识和静电清除设施,以及是否依照《新能源汽车维修维护技术要求》等相关规定进行安全、规范的作业。
据调查,新能源汽车依赖电池作为动力来源,其维护保养需处理电动机、动力电池、电控等多个系统及相应技术。若操作失误,车辆可能会遭受损害。特别是新能源汽车的动力系统运行在高压电之下,电压可高达数百伏,这就要求必须配备专业的维修工具和技能,以及经验丰富的维修人员。任何不符合规范的操作都有可能触发电击、火灾等严重的安全事故。
交通执法人员指出,车辆所有者在维修新能源车时,必须挑选那些持有电动汽车维修资质的正规机构,切不可为了一时便宜而选择那些无资质的店铺或个人进行维修,以免车辆电池的密封性能遭受无法恢复的损害。关于维修企业的资质备案信息,您可以在“重庆市交通运输委员会”官方网站上查询,具体操作是点击进入专题专栏,然后选择运政版块。若市民察觉到新能源汽车维修公司未经许可擅自营业或操作不当等情形,可拨打电话 -12345或12328进行举报和反映。
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